Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại jin 8866, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng mục đích vận hành dịch vụ — không hơn, không kém.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
jin 8866 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể tiếp nhận trực tiếp qua các kênh bên dưới. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc tùy theo mức độ yêu cầu.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để gặp đội hỗ trợ tiếng Việt. Kênh này phù hợp cho các câu hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu cần xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để tự quản lý một số thông tin cá nhân như số điện thoại và thông tin ví liên kết.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi lưu trữ thông tin trên hệ thống kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ bộ phận có trách nhiệm mới được phép xem dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu vận hành và quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều đi qua kết nối SSL, bao gồm cả thao tác nạp tiền qua MoMo và ZaloPay.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Kiểm soát thông tin cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà bạn có thể gặp khi tìm hiểu cách jin 8866 xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của mình.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi nhận lịch sử giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng trong phạm vi vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nội bộ.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc kênh chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong vài ngày làm việc, tùy thuộc vào yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và đáp ứng quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để tự cập nhật một số thông tin. Với những thay đổi phức tạp hơn, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email để được hỗ trợ trực tiếp.